4月12日上午,滑县半坡店乡薛某来到牛屯法庭,将一面写着“优质服务为民解忧,公正执法清正廉洁”的锦旗和一封手写的感谢信送到法官杨建峰、书记员严增手中,表达感谢之情。
原来在4月1日,临近上午下班时,严增接待了半坡店乡前来法庭咨询立案情况的薛某、薛永某,“除了这个案件在咱滑县法院立案外,还有三个案件分别需要跑到林州、新乡县和濮阳县的法院申请立案,想想都觉得折腾啊!”薛某一脸愁容地说道。
“别着急,我教大家'大家网上立案',不跑冤枉路!”在询问了解两人的情况后,严增详细讲解了立案流程,并耐心指导二人通过微信小程序“河南移动微法院”提交了省内四家法院共计4个民事案件的立案申请。办理完已经近下午1点了,小小的举动让薛某二人感受到来自司法的便利和温暖。
“ 咱法庭工作人员的服务态度太好了,严增连口水也没有喝我们的!”薛某激动地说到。庭长杨建峰表示,牛屯法庭始终坚持全心全意为人民服务为的宗旨,心里装着群众,凡事想着群众,为群众诚心诚意办事。