【能力作风建设年】赔偿金从50万跃升至64.5万，这个结局温暖了所有人

    交通事故责任纠纷案件，

    没有一方是赢家。

    死者至亲，

    从茫然无助到信心满满;

    从怆然泪下到温暖感动;

    赔偿款，

    从50万跃至64.5万，

    这不仅是数字的增长，

    而是调解员为民办实事的见证，

    更是对当事人的些许宽慰。

    01 基本案情

    2022年1月17日，高某驾驶货车与步行的张某相撞，致使张某抢救无效死亡，高某负全部责任。高某货车在某保险公司投保。

    死者张某与妻子王某育有一儿一女，女儿嫁入外地，儿子身患残疾，张某去世后，妻子王某陷入巨大悲痛，生活陷入一片狼藉。

    悲痛之余，王某委托中间人与某保险公司进行调解，被告知保险公司仅同意支付赔偿款50万元。

    “我不懂法，子女也帮不上忙，真是太无助了！”王某对赔偿金额非常不满，但是又无从下手。

    正是焦头烂额之时，偶然间听侄子提到“可以去滑县道交一体化中心调解呀！调解员非常专业，解决纠纷又快又好，还不收费。”

    调解现场，调解员韩祎详细了解案情后，一边耐心讲解《民法典》相关法条及司法解释，阐释死亡赔偿金、丧葬费等计算依据及计算标准，一边当场根据赔付标准初步确定赔付数额应为65万元，并当即拨通了某保险公司的电话。在调解员韩祎的初步沟通下，保险公司表示同意支付赔偿款58万元。

    从50万元一下跃升为58万元！听到这个消息后，王某的内心顿时燃起了希望。

    “交通事故给受害家庭带来的伤害是巨大的，况且王某一家生活十分困难，我希望你能拿出最大的诚意……”调解员韩祎说道。

    经过几个回合的“讨价还价”，保险公司表示已经达到最大限度，最多支付63万元赔偿金，接下来的调解工作也进入了瓶颈期。

    “哪怕再多1000元，对受害家庭来说也是很大的帮助。请你再与公司协商一下……”面对这“硬骨头”“软钉子”，韩祎下定决心一口一口地啃，一点一点地拔，经过一次次电话沟通，一次次释法析理，某保险公司终于同意于15日支付赔偿金64.5万元，申请人王某对该调解结果十分满意。

    通过调解结案，一方面有效快速处理纠纷，降低了纠纷成本，另一方面有效避免了“执行难”情况的发生，节约了司法资源。

    3月24日，王某专程来到滑县道交一体化中心，将一面印有“心系群众 不辞劳苦”的锦旗送到调解员手中，动情地说道：“当初感觉俺家的天都塌下来了，多亏了咱调解员，又专业又敬业！”

    2019年，滑县法院被确定为“道交一体化”首批改革试点后，以让当事人“走进一个门，办结所有事”为原则，积极建设多方联动机制，不断凝聚工作合力,迅速成立“滑县道交一体化中心”。2019年到2021年运作3年间，道交一体化平台共接收案件4268件，调解完成4242件，调解完成率99.39%，调解成功案件2333件，调解成功率55%，调解成功金额6991.94万元。