“矛盾化解了？我还没有交诉讼费呢！”一起借款合同纠纷案件线上成功调解，申请人却满腹疑问。

    “诉前调解不用交钱！一分钱不用花就把事儿解决了！”牛屯法庭调解员李查说到。与诉讼相比诉前调解更为高效、简易，且成本低、履行快。

    8月6日，滑县法院牛屯法庭加班加点，线上调解一起借款合同纠纷案件，其优质高效的便民服务、热心细致的工作态度深获当事人称赞。

    基本案情

    钟女士刚刚大学毕业，现在上海务工，2018年国庆节，钟女士通过微信结识张某，后双方发展为恋人关系相处两年，据钟女士称：“两年内自己沉浸在所谓的真爱幻想里，期间张某以投资生意为由，向其借款17万余元（资金来源为现金、网贷、信用卡透支），后双方因感情不和分手，张某通过微信向钟女士发送了借条一份，并约定一年内还清。逾期半年后，钟女士于2022年8月通过河南移动微法院网上起诉，要求张某返还钱款。

    案件审理

    收到该案后，牛屯法庭庭长杨建峰第一时间了解案情，得知双方当事人一人在上海工作、一人在天津工作，考虑到当事人的经济成本与时间成本，在征求当事人的调解意向后，决定线上调解该案。

    为方便当事人工作、尽快化解纷争，书记员严增与调解员李查决定周六加班调解，当事人有点不好意思，连连道谢，书记员严增说道：“没什么，多帮助一点他人，多制造一些快乐嘛！”

    8月6日，调解员通过人民法院调解平台如约与双方在网上见了面。调解中，张某对于向钟女士借款事实不持异议，经调解，双方达成一致调解意见，签署了调解协议，于线上进行了司法确认。

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    整个视频调解过程仅仅用了10分钟，该案得以圆满解决。

    牛屯法庭庭长杨建峰表示：“无论大事、小事，事事都是咱老百姓的贴心事，我们要处理得及时、处理得妥当，争取双方当事人对我们百分百的满意！”