“我有个借条马上超过诉讼时效了，想申请立案，但是疫情期间不能外出，这咋办啊？”

    “您好，您所说的业务可以在网上办理，只需要通过‘人民法院在线服务’手机小程序，填写好相关信息，就可以马上办……”安阳市滑县人民法院立案庭（诉讼服务中心）值班的工作人员接听咨询电话后，详细进行了网上诉讼引导。

    8月30日，新冠疫情突然袭来，全县按照要求落实静态管理政策。疫情管控期间，滑县法院优化网上立案、诉讼平台功能，通过网上诉讼服务平台受理案件，通过12368诉讼服务热线为群众提供法律咨询，实现诉讼服务“不打烊”。

    此后几天，因疫情形势严峻，小区管控进一步加强。考虑到立案庭女同志居多，且孩子幼小，为了不影响立案工作的正常进行，9月2日上午6时，立案庭庭长郝耀华带好洗漱用品、被子及换洗衣物搬到了单位吃住，承担立案庭值班值守工作，同时主动报名参加了院内疫情应急队，奔赴防疫一线。

    期间，书记员和亚明、武冬冬封控在家，利用家中的笔记本电脑登陆滑县人民法院12368热线，热情耐心地接听每位当事人的来电，查询案件、联系法官、立案指导、服务咨询……及时接听、及时回复，力争让每位来电的当事人满意。此外，他们还负责人民法院调解平台工作，及时提醒、有效督促，推动调解工作提质增效。

    书记员冯俊华与各庭书记员实时沟通，利用视频等查阅上诉卷电子卷宗，及时向安阳市中级人民法院移送卷宗12本。

    法官助理吴晨馨、刘慧云、王巧玉、苑红朝积极投身社区疫情防控，参与社区巡逻、核酸采集等工作。

    干警吕高杰、段家康、任文伟、韩聪等在疫情初期前往王庄镇新集村参与疫情应急工作。

    从清晨到日暮，从日出到日落，用心的服务中倾注了立案庭每名干警的付出与汗水，他们用温暖和坚守，践行司法为民的初心誓言，用责任和担当筑牢了防疫“红色堡垒”，真正做到了特殊时期诉讼服务“不打烊”，防疫立案“两不误”。