为进一步助力优化法治化营商环境,提升诉讼服务水平,全力破解立案难痛点堵点问题,全面提升司法服务质效,6月6日,滑县人民法院党组书记、院长贾红波到立案诉讼服务中心开展沉浸式“一把手走流程”活动,党组成员、副院长冯军强参加活动。
从安检入口到诉讼服务中心现场咨询,从分流导诉到人民调解,从窗口立案到诉讼缴费,从案件分流到调解速裁,贾红波详细询问人民调解员、立案人员、诉调人员工作进展,深入了解多元解纷的每个流程和诉讼服务的每个环节,还专门到企业立案绿色通道体验立案,现场询问当事人立案、缴费是否便利,征求老百姓对法院诉讼服务工作的意见建议。
“一把手走流程”既要注重“当下改”更要注重“长久立”。下一步,滑县法院将坚持问题导向,继续“面对面”倾听群众心声,“实打实”改进工作作风,树牢为民服务意识,提升为民服务能力,让人民群众和企业成为法院诉讼服务工作的受益者、监督者、推动者,为滑县优化法治化营商环境贡献更大力量。