一切为了群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。坚持走群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党永葆先进性的力量源泉。

    做好新形势下的群众工作、密切党群干群关系，是当前加强和改进党的建设的重要内容，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众就要弄清楚群众要我们做什么，我们能为群众做什么，认识清楚坚持群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

    转变思想观念，做好立案工作。立案庭是群众告状的门槛，工作的好坏，会直接影响到法院的第一印象。为此，我们以在全党开展党的群众路线教育实践活动为契机，深刻领会党的群众路线的内容和本质，认真贯彻党的群众路线的要求。通过批评和自我批评，大家能提出自身在思想、工作和作风方面存在的问题，转变思想观念，端正工作作风，认识到在目前的形势下，正确处理好各种纠纷矛盾，化解纠纷于源头的重要性。从践行党的群众路线出发，坚持准时上下班，着装上岗，延时服务。以文明的举止，优质的服务，热情对待每一位当事人。

    落实便民措施，做好立案工作。立案庭作为审判工作的前沿单位，既要积极保护当事人的诉讼权利，又要为审判工作的及时和高效提供服务。我们始终把热情服务与严格执法结合起来，把做好立案庭工作与法院精神文明建设结合起来，改进工作方法，提高立案效率。（一）在硬件上，配备了打印机、扫描仪、传真电话，在原有方便群众的基础上，进一步提高立案的效率。（二）在立案程序上，取消原来的预立案程序，当事人材料齐全经审核可以直接立正式案件，当场交纳诉讼费，实现了一站式诉讼服务，同时成立了专门的送达组，以保障及时有效送达，这样简化了立案程序，提高工作效率的同时方便了群众。（三）在司法救助上，依法执行有关司法救助的规定，对经济上确实有困难，交不起诉讼费的当事人及时上报院长审批，予以缓减免诉讼费用。（四）在服务态度上，做到热情周到，对前来立案的当事人，给予耐心讲解并帮助填写诉讼文书。对于起诉材料不齐全的，一次性说明欠缺的材料清单，并提供一支笔、一张纸、一把椅的方便，同时公布立案庭人员姓名和照片、上班时间人员去向牌和联系电话。

    在一个新时期中，认真地学习贯彻党的路线、方针和政策，只有做到真抓实干，求真务实，把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变为具体的行动、实际的效果、群众的利益，服务群众的工作才算做到了位、做到了家。要脚踏实地、埋头苦干不断创新工作方式和工作方法，努力做好新时期下的工作。